1. Introdução
Spinita Casino (“nós”, “nos”, “nosso”) está empenhada em proteger os seus dados pessoais e a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website spinita.xyz.
Por favor, leia esta política com atenção. Caso não concorde com os termos desta política, por favor não aceda ao site.
2. Informações que recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informação:
- Informações de identificação pessoal: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone e morada fornecidos durante o registo.
- Informações Financeiras: Detalhes do método de pagamento fornecidos para depósitos e levantamentos (processados de forma segura através de processadores de pagamento terceiros).
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo e versão do browser, tipo de dispositivo, sistema operativo, URLs de referência e páginas visitadas.
- Dados de utilização: Informações sobre como utiliza o nosso site, incluindo o histórico de jogos, os padrões de apostas e a duração da sessão.
- Dados de cookies: Informação armazenada através de cookies e tecnologias de rastreio semelhantes. Consulte a nossa Política de Cookies para obter detalhes.
3. Como usamos as suas informações
Utilizámos os dados recolhidos para as seguintes finalidades:
- Para criar e gerir a sua conta de jogador
- Para processar depósitos, levantamentos e créditos de bónus
- Para verificar a sua identidade e cumprir os requisitos KYC (Conheça o seu cliente)
- Para prestar apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Para enviar comunicações promocionais (com o seu consentimento)
- Para detetar e prevenir fraudes, branqueamento de capitais e jogos de azar para menores
- Para melhorar o site, os jogos e a experiência do utilizador
- Para cumprir as obrigações legais e regulamentares aplicáveis
4. Base Legal para o Processamento
Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
- Desempenho do contrato: Processamento necessário para fornecer os serviços que solicitou
- Obrigação legal: Processamento necessário para cumprir as leis contra o branqueamento de capitais, os regulamentos de jogo e as leis KYC
- Interesses legítimos: Processamento para prevenção de fraude, segurança e melhoria dos nossos serviços
- Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais
5. Partilha e divulgação de dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Poderemos partilhar os seus dados com:
- Processadores de pagamento: Para lidar com transações financeiras em segurança
- Fornecedores de jogos: Quando necessário para a funcionalidade do jogo e auditoria de imparcialidade
- Serviços de verificação KYC/AML: Para cumprir as obrigações de verificação de identidade
- Autoridades legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade reguladora
- Prestadores de serviços: Ferramentas de alojamento, análise e suporte que operam sob acordos rígidos de processamento de dados
6. Retenção de dados
Conservamos os seus dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa e por um período até 5 anos após o encerramento da conta para cumprir os regulamentos contra o branqueamento de capitais. Os dados técnicos e de utilização podem ser conservados até 2 anos.
7. Os seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, poderá ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito à retificação de dados inexatos
- Direito ao apagamento («direito ao esquecimento») — sujeito a requisitos legais de retenção
- Direito à restrição do tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao processamento
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer os seus direitos, contacte-nos para: privacidade@spinita.xyz
8. Segurança dos dados
Implementámos medidas de segurança padrão do setor, incluindo encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados, infraestrutura de servidor segura, controlos de acesso e autenticação, auditorias regulares de segurança e armazenamento encriptado de dados confidenciais.
Apesar destas medidas, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.
9. Links de terceiros
O nosso site pode conter links para sites de terceiros (organizações de jogos responsáveis, fornecedores de pagamento). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Encorajamo-lo a rever as suas políticas de privacidade.
10.º Privacidade das Crianças
Os nossos serviços destinam-se estritamente a utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tivermos conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, iremos apagá-los imediatamente e encerrar a conta associada.
11. Biscoitos
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes. Para obter todos os detalhes sobre os tipos de cookies que utilizamos e como geri-los, consulte o nosso Política de Cookies.
12. Alterações a esta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo sobre alterações significativas publicando um aviso no website e atualizando a data da “Última atualização” acima. O uso continuado do site após as alterações constitui a aceitação da política revista.
13. Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os seus dados pessoais, entre em contacto connosco: