1. Introdução
Spinita Casino (“nós”, “nos”, “nosso”) está comprometida em proteger seus dados pessoais e sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site spinita.xyz.
Por favor, leia esta política com atenção. Caso você não concorde com os termos desta política, por favor não acesse o site.
2. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de identificação pessoal: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone e endereço fornecido durante o registro.
- Informações Financeiras: Detalhes do método de pagamento fornecidos para depósitos e retiradas (processados de forma segura por meio de processadores de pagamento terceirizados).
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, URLs de referência e páginas visitadas.
- Dados de uso: Informações sobre como você usa nosso site, incluindo histórico de jogos, padrões de apostas e duração da sessão.
- Dados de cookies: Informações armazenadas através de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes. Consulte nossa Política de Cookies para obter detalhes.
3. Como usamos suas informações
Utilizamos os dados recolhidos para as seguintes finalidades:
- Para criar e gerenciar sua conta de jogador
- Para processar depósitos, retiradas e créditos de bônus
- Para verificar sua identidade e cumprir os requisitos KYC (Conheça seu cliente)
- Para fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Para enviar comunicações promocionais (com o seu consentimento)
- Para detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e jogos de azar para menores de idade
- Para melhorar o site, os jogos e a experiência do usuário
- Para cumprir as obrigações legais e regulamentares aplicáveis
4. Base Legal para Processamento
Processamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
- Desempenho do contrato: Processamento necessário para fornecer os serviços que você solicitou
- Obrigação legal: Processamento necessário para cumprir as leis contra lavagem de dinheiro, regulamentos de jogos de azar e leis KYC
- Interesses legítimos: Processamento para prevenção de fraudes, segurança e melhoria de nossos serviços
- Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais
5. Compartilhamento e divulgação de dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Poderemos partilhar os seus dados com:
- Processadores de pagamento: Para lidar com transações financeiras com segurança
- Fornecedores de jogos: Quando necessário para funcionalidade do jogo e auditoria de imparcialidade
- Serviços de verificação KYC/AML: Para cumprir obrigações de verificação de identidade
- Autoridades legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade reguladora
- Prestadores de serviços: Ferramentas de hospedagem, análise e suporte operando sob rígidos acordos de processamento de dados
6. Retenção de dados
Mantemos os seus dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa e por um período de até 5 anos após o encerramento da conta para cumprir os regulamentos contra lavagem de dinheiro. Os dados técnicos e de utilização podem ser retidos por até 2 anos.
7. Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, você poderá ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito à retificação de dados inexatos
- Direito ao apagamento ("direito ao esquecimento") — sujeito a requisitos legais de retenção
- Direito à restrição do processamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao processamento
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer os seus direitos, contacte-nos em: privacidade@spinita.xyz
8. Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados, infraestrutura de servidor segura, controles de acesso e autenticação, auditorias regulares de segurança e armazenamento criptografado de dados confidenciais.
Apesar destas medidas, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.
9. Links de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros (organizações de jogos responsáveis, provedores de pagamento). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Nós encorajamos você a revisar suas políticas de privacidade.
10. Privacidade das Crianças
Os nossos serviços destinam-se estritamente a utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tivermos conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, iremos apagá-los imediatamente e encerrar a conta associada.
11. Biscoitos
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes. Para obter detalhes completos sobre os tipos de cookies que utilizamos e como gerenciá-los, consulte nosso Política de Cookies.
12. Mudanças nesta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo sobre alterações significativas publicando um aviso no site e atualizando a data da “Última atualização” acima. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação da política revisada.
13. Contate-nos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os seus dados pessoais, entre em contacto connosco: